2023年10月26日,「域见新酒旅」抖音生活服务酒旅商家交流会在昆明举行。本次活动由云南省旅游饭店行业协会、云南省旅行社行业协会、昆明市旅行社行业协会共同指导,抖音生活服务服务商管理部主办,云南贰月文化传媒有限公司承办,邀请了云南省100余家高星酒店商家积极参与,旨在加深酒旅行业经营者、服务商、抖音生活服务平台等三方的友好合作关系,帮助行业经营者在当前复苏的大环境下抓住新机遇、开拓新局面、实现新跨越,借助酒旅服务商连接平台与商家,进一步释放服务价值,提升服务能力,创造业务增量。
昆明市旅行社行业协会会长朱伯威为本次会议致辞,领导表示科技赋能新文旅,创意引领新生活,近年来,抖音生活服务依托抖音特有兴趣推荐机制助力酒旅行业打开一条全新的链路,优质的短视频激发网友的消费兴趣,唤醒潜在需求,从个性化推荐到内容激发到最终实现转化,展望云南新发展。
抖音生活服务服务商酒旅行业服务商管理经理张艳在会上分享了酒旅行业洞察,指出目前在抖音日活用户6亿人次,人均使用时长2.5小时,平台用户消费习惯快速自然的养成,2023年抖音生活服务支付用户师2022年的174倍,33.26%的支付用户在餐综酒多个行业重复下单。敏锐的商家已经在享受内容平台带来的红利,云南抖音生活服务酒旅动销商家数同比去年同期提升200%+,且全省新入驻商家销售额屡创新高。
抖音生活服务服务商酒旅行业服务商运营经理彭芮分享了抖音如何助力商家新经营,抖音通过涡轮式增长经营模式,为商家持续带来业务增量。酒旅行业在抖音平台上呈现出多样性,特别是民宿和酒店在运营上的差异。民宿更注重营造种草、体验和场景,而酒店则更注重“人货场”的协同作用,强调货物的销售,吸引人流和场景的联通。同时抖音推出了LIFE经营矩阵下的产品支持,包括抖音来客,抖音林客,抖音集星等。这些产品涵盖了商家所需的各个方面,从产品到服务再到课程,抖音生活服务全方位助力商家认知提升,共创业绩增量。
抖音生活服务酒旅达人运营经理左方圆分享了酒旅达人营销。从酒旅内容多元生产,到达人内容的经营,为全场商家带来多样的内容玩法解析。左方圆还分享了抖音生服达人的发展旅程,达人作为内容最重要供给方的作用,正在成为商家推广不可或缺的一部分,而繁荣的达人生态,好内容带来很高的转化。最后特别分享了云南的达人生态以及一些高星级酒店的成功案例,相信未来酒旅达人营销会助力酒旅商家带来新的活力。
云南执象文旅发展集团有限责任公司总经理、抖音生活服务酒旅服务商云南贰月传媒有限公司创始人宋亚东在会上分享了贰月传媒在抖音酒旅赛道的一些爆款案例,并借此与大家一起探讨打造攻略,系列抖音新打法,旨在促进抖音生活服务和酒旅商家之间的交流,使云南酒旅的商家更好的了解市场趋势变化,期待未来与云南酒旅商家共建共赢。
在即将到来的冬季经营周期以及前景广阔的2024年,抖音生活服务将继续激发新生活,助力好生意,为文旅行业的发展贡献力量,为更多的酒旅商家在抖音平台上实现生意的繁荣,共建一站式文旅经营新生态。